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cabou


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foot ou bonsai ?

« Réponse : 20-04-2015 15:02 »

Le carton était pourtant bien trop gros ( pot de 50cm ) pour jouer au foot mais ils y sont arrivés qd mm !!
Mais la société va me le rembourser http://www.espritsdegoshin.fr/components/com_agora/img/members/1907/mini_potfracturé-400.jpg

lusso

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Re: foot ou bonsai ?

« Réponse : 20-04-2015 15:10 »

C'est rageant quand ça arrive.

Tu devais rempoter un arbre dedans ?

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cabou


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Re: foot ou bonsai ?

« Réponse : 20-04-2015 15:49 »

ben oui , ce gros penta http://www.espritsdegoshin.fr/components/com_agora/img/members/1907/mini_pentaphylla-400.jpg

cela va surement etre reporté à l'année prochaine du coup . D'ailleurs quels pots voyez vous pour lui ?

cabou


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Re: foot ou bonsai ?

« Réponse : 20-04-2015 15:53 »

la photo date un peu . je remet celle ci , toute récente .http://www.espritsdegoshin.fr/components/com_agora/img/members/1907/mini_penta2015.jpg

Laurent_D

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Re: foot ou bonsai ?

« Réponse : 20-04-2015 17:02 »

Si c'est "tout" ce qui était prévu pour la protection lors du transport, ce n'est pas sérieux...
Quelle société ?

cabou


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Re: foot ou bonsai ?

« Réponse : 20-04-2015 17:17 »

Y avait aussi les mousses sur le dessus ...mais le transporteur a du balancer le colis du haut de son camion mad

danishka

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Re: foot ou bonsai ?

« Réponse : 20-04-2015 17:55 »

D'où l'importance de spécifier par une bande adhésive spéciale : FRAGILE, même si ça ne sert pas toujours, lors de réclamation le transporteur ne peut pas dire qu'il ne savait pas !!!
Désolée pour toi Cabou, c'est rageant yikes

sam34

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Re: foot ou bonsai ?

« Réponse : 20-04-2015 18:58 »

pour avoir surveillé pendant plusieurs semaines le personnel d'un centre de triage d'une grande marque de livraison je peux vous dire que les colis tombent des tapis à rouleau qu'ils soit marqués fragile ou pas et quand une personne vient le ramasser et qu'il le secoue parce qu'il est marqué fragile, si ça fait un bruit de vaisselle cassée ils rigolent comme des cons et se demandent s'il ne faudrait pas joindre un tube de colle au colis avant de le livrer!!!!!

Le chemin qui méne à la paix interieure consiste à terminer les choses que tu as commencées

Laurent_D

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Re: foot ou bonsai ?

« Réponse : 20-04-2015 21:32 »

Fragile n'a aucune valeur en droit sur les colis.
Il faut bien prendre conscience, comme le dit Sam que tout est automatisé.

natalensis

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Re: foot ou bonsai ?

« Réponse : 20-04-2015 23:09 »

Laurent_D a écrit:

Si c'est "tout" ce qui était prévu pour la protection lors du transport, ce n'est pas sérieux...
Quelle société ?
Je pense reconnaitre l'emballage et si j'ai bon, c'est du sérieux, mais nous ne sommes pas à l'abri des manutentionnaires, je l'ai été et on speed... J'ai eu le même soucis sur l'envoie d'un arbre il y a peu et je peu vous dire qu'on a les b..... quand on reçoit une photo de l'arrivage du colis et des dégats...

www.lesjardinsdubonsai.com
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cabou


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Re: foot ou bonsai ?

« Réponse : 21-04-2015 14:34 »

bien marqué FRAGILE ...
mais c'est peut etre qu' un accident dont personne ne s'est rendu compte .
En tout cas , j'vous préviens dés que je suis remboursé ...

Greg_San


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Re: foot ou bonsai ?

« Réponse : 21-04-2015 22:53 »

Le carton est beaucoup trop petit pour le pot, je ne sais pas qui sait, mais ils ne doivent pas avoir l'habitude d'envoyer des pots !
il n'y a pas assez d'espace autour pour absorber les chocs. L'autocollant "Fragile" j'ai arrêter aussi, ça ne sert à rien, mieux vaut se concentrer sur l'intérieur et emballer comme si on voulait le jeter du 3eme étage.

En tous cas n'attend aucun remboursement du transporteur, il vont te dire qu'ils font une enquête, pour finalement te dire que ce n'est pas de leur faute. Mais si le vendeur est un minimum commercial il devrait te le rembourser immédiatement.

Greg-Ceramics.com, Poteries artisanales pour Bonsaï
Ma page Facebook, pour suivre mes recherches et mon travail

cabou


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Re: foot ou bonsai ?

« Réponse : 22-04-2015 09:56 »

Oui greg ,
moi aussi , le carton m'a paru light.
mais c'est un vendeur specialiste de la poterie donc ...

Selon le code de la consommation , je n'ai plus le N° de l'article de loi , le vendeur est responsable de la livraison et c'est à lui de se retourner ensuite contre son transporteur ..donc j'attend le remboursement .
Tite question : ou peut on se procurer des grosses poteries ? je suis loin de tout .

JeanJacques


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Re: foot ou bonsai ?

« Réponse : 22-04-2015 11:47 »

Voici ce que j'ai trouvé. A priori ce serait au vendeur de traiter....
http://vosdroits.service-public.fr/part … 0037.xhtml

Espérons que cela n'arrive pas trop fréquemment! Quand je pense que j'ai des pots arrivés direct de Tokoname  par bateau, sans casse aucune!Perso, c'était des petites pièces, mais des amis du club avaient commandé de belles pièces!

Laurent_D

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Re: foot ou bonsai ?

« Réponse : 22-04-2015 12:24 »

JeanJacques a écrit:

...Quand je pense que j'ai des pots arrivés direct de Tokoname  par bateau, sans casse aucune!Perso, c'était des petites pièces, mais des amis du club avaient commandé de belles pièces!
Chez eux, l'emballage est top. Quel boulot !

cabou


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Re: foot ou bonsai ?

« Réponse : 22-04-2015 14:51 »

Je viens de recevoir le remboursement par chq .
Il faut louer la rapidité du vendeur mm si cela ne remplace pas le désagrément causé .
jeanjacques , comme indiqué sur ton lien , j'avais adréssé aussitot une LRAR au vendeur mais il n'y en a pas eu besoin .Celui ci  est correct et serviable .

danishka

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Re: foot ou bonsai ?

« Réponse : 23-04-2015 08:33 »

Un bon point pour le vendeur, à recommander donc !

socrate


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Re: foot ou bonsai ?

« Réponse : 26-04-2015 21:47 »

bonsoir a toutes et tous .....

je suis magasinier et emballeur depuis 30 ans....d une part l emballage est primordial , ensuite il faut savoir que les livreurs ne menagent pas les colis et qu il n y as pas forcement un tapis roulant a chaque etapes !!!!!!!!!!!

concernant la poste , plusieurs fois je me suis fait livrer des oeufs pour les faire couver par une de mes poules !!!!!! en regle generale , il n y as JAMAIS marquer fragile c est d ailleurs deconseiller car apparement plus c est marquer fragile , plus c est secouer !!!!!!!!  c est d ailleurs un conseil ( de ne pas marquer fragile ) bien preciser sur les forums avicoles ....

enfin sachez que si vous n etes pas present chez vous lors de la livraison et que le colis va rester dans le fourgon ou le camion , c est un colis qui va etre "souffre-douleurs" car toute la duree de la tournee , le livreur va buter sur lui , le mettre dans un coin puis le rejeter dans un autre ... et en general , ils n aiment vraiment pas les colis non receptionnes ....je vous laisses imaginer un colis refuser le matin a 8h30 et qui va etre balloter jusqua 14 h / 15 h !!!!!!!!! a eviter .....

cabou


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Re: foot ou bonsai ?

« Réponse : 27-04-2015 10:07 »

affligant ton temoignage , socrate !!
tu sembles dire que qd c'est marqué fragile , les livreurs s'en donnent à coeur joie !!
plus de conscience professionnelle nulle part ?

socrate


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Re: foot ou bonsai ?

« Réponse : 15-05-2015 19:07 »

bonsoir a toutes et tous ....

cabou ...........je sembles pas dire .....j AFFIRMES !!!!!!!!!!!!

apres , c est la faute a la pression ...toujours plus vite , toujours plus court pour les delai ...a un moment donner , il faut bien se depecher et les colis sont jetter comme des ballons de foot .....c est pas nouveau !!!!!!!!!!!!!!

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